EngelskArabicKinesisk (forenklet)KroatisktjekkiskdanskHollandskfinnishfransktyskitalienskjapanskKoreanNorwegianpolskportugisiskspanskSvensklettiskserbiskestiskUngarskMaltesiskislandskluxembourgsk

Vi har samlet denne liste med ofte stillede spørgsmål (ofte stillede spørgsmål) for din bekvemmelighed. Hvis du har yderligere spørgsmål, tøv ikke med at kontakte os når som helst.

Ofte stillede spørgsmål om kasserer

Indskud og udbetalinger, tabelgrænser, sikkerheds- og betalingsmetoder.

* Depositum *

* Uttag *

Tekniske FAQ

Software download, installation og retfærdighed.

Ofte stillede spørgsmål om brugerkonti

Ofte stillede spørgsmål til kampagner

Ofte stillede spørgsmål om support

Kasserer - Ofte stillede spørgsmål

Er mine transaktioner sikre?

Absolut! Vores system bruger en 128 bit SSL digital kryptering for at sikre sikkerheden i alle dine transaktioner. Denne teknologi er den samme, som hidtil er brugt af alle større finansielle institutioner.

Depositum

Hvordan indbetaler jeg?

Hvis du ønsker at foretage et indbetaling, skal du klikke på knappen "Kasse" i casinoklienten. Du har flere indbetalingsmetoder at vælge imellem. Du kan finde mere detaljerede beskrivelser af de tilgængelige betalingsmetoder på vores

Hvilke deponeringsmetoder tilbyder du?

Vi tilbyder følgende muligheder for indskud: NETeller, EcoCard, Moneybookers, Kreditkort og Quickcash.

Bruger du et kreditkort sikkert?

Absolut! Vores system bruger en 128 bit SSL digital kryptering for at sikre sikkerheden i alle dine transaktioner. Denne teknologi er den samme, som hidtil er brugt af alle større finansielle institutioner. Du kan være sikker på, at din kreditkorttransaktion er helt sikker.

Hvad er den mindste mængde casino chips, jeg skal købe for at spille?

For at spille for rigtige penge på vores casino, skal du foretage et minimumskøb på $ 25 i casino chips.

Træk

Hvordan foretager jeg en tilbagetrækning?

For at hæve dine gevinster skal du gå til afsnittet "kasserer" og følge den brugervenlige instruktion. De tilbagetrækningsmetoder, vi i øjeblikket tilbyder, er:, NETeller, EcoCard, Moneybookers og bankoverførsel (kun for amerikanske spillere).

Kan jeg trække min casinobonus tilbage?

Alle indbetalingscasino-bonusser indbetales på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)! Gratis ingen depositum casino bonuser har en maksimal udbetalingsgrænse, der er 5x casino bonusbeløbet, medmindre andet er angivet

Teknisk - Ofte stillede spørgsmål

Hvordan downloader jeg Casino-softwaren?

For at begynde at downloade casinoet skal du klikke på knappen "Download nu" øverst til højre på denne side eller en hvilken som helst download-knap på dette websted. Du kan vælge at gemme downloadfilen på din computer eller blot åbne filen og følge de brugervenlige instruktioner.

Hvor lang tid tager downloadet?

Downloadtiden varierer afhængigt af din internetforbindelse, det tager normalt ca. 1-5 minutter at downloade. Vær opmærksom på, at du kun bliver nødt til at gennemføre denne proces en gang, hvorefter du vil kunne få adgang til casinoet med det samme.

Hvad hedder installationsfilen?

Slotocash-Setup.exe

Jeg har downloadet filen, men ser ikke ud til at finde den?

Hvis ikonet Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) ikke vises på dit skrivebord, og du ikke kan huske, hvor du har gemt filen, skal du følge disse enkle trin:

  1. Klik på din "Start" menu nederst til venstre på din skærm.
  2. Klik på funktionen "Søg", vælg at søge efter "filer og mapper".
  3. Skriv "SlotoCash" i søgefeltet; Klik på "søg nu".
  4. Når søgningen har fundet filen, kan du installere casinoet ved at dobbeltklikke på filnavnet i dine søgeresultater.
  5. Hvis du ikke ser ud til at finde den rigtige fil, blev din download sandsynligvis ikke afsluttet. Hvis dette er tilfældet downloade softwaren igen.

Hvordan registrerer jeg en konto hos Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Når du har downloadet filen, vil vores software bede dig om at tilmelde dig en ny konto. Alt hvad du skal gøre er at indtaste et par detaljer, og din registrering er afsluttet; vil du derefter modtage en bekræftelses-e-mail med dine unikke kontooplysninger. Du kan begynde at spille på kasinoet med det samme.

Hvordan opretter jeg forbindelse til Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror)?

Indlæs først casinoet (enten ved at dobbeltklikke på casinoikonet på dit skrivebord eller vælge fra din startmenu). Når casinoet er indlæst, skal du vælge knappen "Spil for sjov" eller "Spil for rigtigt" og indtaste dine unikke kontooplysninger, så er du klar til at spille!

Hvad sker der, hvis jeg pludselig bliver afbrudt fra internettet, mens jeg placerer en indsats?

Hvis du pludselig er afbrudt fra internettet, mens du sætter et væddemål, vil vores system notere dette. Når du opretter forbindelse til kasinoet igen, finder du dig selv på det samme sted, som du slap.

Hvordan genereres resultatet af spil?

Vi bruger en meget sofistikeret Random Number Generator (RNG) til at skabe et tilfældigt resultat for hvert spil. Oddsen for både rigtige penge og sjovtilstand spil oprettes med denne tilfældige talgenerator. I alle kortbaserede spil, som Blackjack og Baccarat, blandes kortene / kortene inden hver hånd, der behandles.

Kan jeg spille på dit casino, hvis jeg har en Mac-computer?

Hvis du er MAC-bruger, skal du besøge vores Intet download casino version.

Kontosektion

Jeg har allerede tilmeldt mig Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror), men jeg har glemt mit brugernavn og / eller adgangskode.

Kontakt blot vores kundesupport 24 timer om dagen, 7 dage om ugen. Du kan kontakte support via Live Chat, e-mail eller telefon, og du får de kontooplysninger, du kræver. Af sikkerhedsmæssige årsager skal du give nogle personlige oplysninger. Besøg vores supportside for kontaktoplysninger.

Kampagner

Hvorfor ændres visse tabelgrænser, når jeg modtager en casinobonus?

Du vil opdage, at bestemte tabelgrænser ændres, når du har modtaget en casinobonus. Disse grænser ændres for at forhindre salgsfremmende misbrug. Dette giver os mulighed for at tilbyde mere lukrative kampagner til vores spillere.

Hvornår vender de tilbage til de regelmæssige grænser?

Tabelgrænserne vender tilbage til det normale, når du har indledt en vellykket tilbagetrækning, eller din saldo med rigtige penge har mindre end en kredit tilbage, alt efter hvad der kommer først.

Hvordan modtager jeg en forfremmelse?

For at kræve en indbetalingscasino-bonus skal du vælge den casinobonus, du vil kræve fra vores kampagnesider, og derefter besøge indløsnings-kuponskærmen i kassen. Indtast kuponkoden, klik på Indløs knappen og klik derefter på fanen Indbetaling for at foretage din indbetaling. Så snart din indbetaling er afsluttet krediteres pengene og casinobonus øjeblikkeligt.

Kan jeg spille med flere casinobonuser?

Du kan kun spille med en casinobonus på din konto ad gangen. Efterfølgende casinobonuser kan kræves, når en vellykket tilbagetrækning er igangsat, eller din saldo med rigtige penge har mindre end en kredit tilbage.

Hvordan fjerner jeg en casinobonus fra min konto?

Når du har aktiveret casinobonusen ved at indbetale, kan den ikke fjernes fra din konto. Hvis du endnu ikke har indbetalt, kan du annullere kampagnen ved at klikke på "Annuller kupon" under "Kuponoplysninger" i din kasserer.

Hvad er COMP-point, og hvordan akkumulerer jeg dem?

Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino har et meget unikt COMP-program, der gør det muligt for hvert medlem af casinoet at samle COMP-point automatisk, mens de spiller. Alt du skal gøre er at satse på Treasure Island Jackpots (Sloto Cash Casino Mirror) Casino. For hver $ 1, du satser, tjener du en bestemt mængde Sloto-point afhængigt af det spil, du har valgt, og din VIP-status. Når du når 100 Comp Points, kan du konvertere dine Sloto Points til rigtige penge! 100 Comp Points konverteres til $ 1 rigtige penge.

Hjælp

Hvordan kan jeg kontakte support?

Du kan kontakte vores support på adskillige måder. Hvis du ønsker at se alle vores supportmuligheder, skal du besøge supportside.